Reklama

Facility management

Facility management (FM) je multioborová disciplína, která má za cíl integrované řízení všech služeb, které podporují hlavní činnost společnosti. TZB-info se soustředí především na ty služby z oblasti FM, které souvisí s budovou a jejím efektivním provozem.

Na TZB-info se věnujeme zejména údržbě, energiím, instalacím, revizím, BOZP a požární ochraně, security, údržbě a právním komentářům.

Oblast Facility management na TZB-info získala cenu FM AWARDS 2015 v kategorii PROJEKT ROKU.

AKTUÁLNÍ NABÍDKA ŠKOLENÍ portálu TZB-info

Správa a provoz nemovitostí, facility management v praxi
intenzivní 5denní (3+2 dny) vzdělávací seminář

místo konání: Praha

ŘÍJEN 2024
pondělí 14.10.2024 - středa 16.10.2024, od 9:00 do 17:00 (první část),
pondělí 21.10.2024 - úterý 22.10.2024, od 9:00 do 17:00 (druhá část)
v případě zájmu prosím kontaktujte paní Adélu Bystřickou

Co je Facility management?
- Facility management (FM) je integrované řízení činností v rámci organizace vedoucí k zajištění a rozvoji sjednaných služeb (podpůrných služeb), které podporují a zvyšují efektivitu vlastní základní činnosti.
  
  Facility management (FM) pokrývá a slučuje velmi širokou škálu procesů, služeb, činností a zařízení. Rozhraní mezi základními činnostmi a podpůrnými službami je stanoveno individuálně každou jednotlivou organizací. Souvislosti mezi FM službami a ostatními podpůrnými službami jsou znázorněny na obrázku č. 1.
  
  Obrázek č. 1 - Rozsah Facility managementu
  
  Efektivní Facility management bude:
  - Podporovat integraci procesů různých služeb
  - Zjednodušovat vazby mezi strategickou, taktickou a provozní úrovní
  - Zajišťovat stálou komunikaci (zdola nahoru a naopak v rámci organizace)
  - Rozvíjet a kultivovat vztahy a partnerství mezi klienty/koncovými uživateli a dodavateli/poskytovali služeb
  - Podporovat propojení mezi historickými skutečnostmi, stávajícím stavem a budoucími požadavky.
  Zamyšlení nad negativními trendy v oblasti facility managementu
  
  Situace na trhu je vyhrocená pod vlivem ne vždy solidního a profesionálního přístupu ze strany „pseudoFM společností“, následkem čehož je devalvována hodnota kvalitně a profesionálně prováděné technické správy a celkově služeb zahrnutých do škály facility managementu.
Rozdělení Facility managementu
- Oblast Facility managementu (FM) může být seskupena podle požadavků klienta, a ty mohou být souhrnně zařazeny do dvou hlavních skupin.
  - Prostor a infrastruktura - tzv. "Tvrdé služby"
    (správa prostor, využití prostor, správa a optimalizace pracoviště, technická správa budov, energetická správa, odpadové hospodářství, vnitřní a venkovní úklid)
  - Lidé a organizace - tzv. "Měkké služby"
    (zdraví, hygiena, bezpečnost a ochrana, interní služby - stravování, recepční služby, správa zasedacích místností, sekretářské služby atd., ICT. Interní logistika - tiskové a kopírovací služby, archivní služby, interní pošta, zásilková služba, dopravní služby, autoprovoz atd.).
  Zaměřením se na požadavky je zdůrazněna klientská orientace Facility managementu (FM).
  
  Obrázek č. 2 - Model Facility managementu - Model představuje FM, který poskytuje integrovaný pracovní rámec.
  Popisuje, jak FM podporuje základní činnosti organizace. Zabývá se vztahem mezi požadavky a dodávkou
  a představuje různé úrovně možných vazeb FM.
  
  Zdroj: Norma ČSN EN 15221-1
  Obrázky: FM Institute s.r.o.
Výkladový slovník pojmů pro Facility management
- Výkladový slovník pojmů pro Facility management
Facility management na TZB-info oceněn na Týdnu FM 2015
- Oblast Facility management na TZB-info získala cenu FM AWARDS 2015 v kategorii PROJEKT ROKU.
  Cenu jsme převzali dne 10.11.2015 na slavnostním večeru v rámci Týdne FM.