Facility management
Facility management (FM) je multioborová disciplína, která má za cíl integrované řízení všech služeb, které podporují hlavní činnost společnosti. TZB-info se soustředí především na ty služby z oblasti FM, které souvisí s budovou a jejím efektivním provozem.
Na TZB-info se věnujeme zejména údržbě, energiím, instalacím, revizím, BOZP a požární ochraně, security, údržbě a právním komentářům.
Oblast Facility management na TZB-info získala cenu FM AWARDS 2015 v kategorii PROJEKT ROKU.
Týden Facility managementu 2018: 19. - 23.11.2018 v Brně, ve spolupráci s VUT Brno. Všechny akce, na něž jste zvyklí, tj. exkurze, konference, společenský večer s předáním cen FM AWARDS, workshopy a firemní akce, se budou konat i letos. Novinkou je letos program v Brně i v Praze.
AKTUÁLNÍ NABÍDKA ŠKOLENÍ portálu TZB-info
| Správa a provoz nemovitostí, facility management v praxi intenzivní 5denní (3+2 dny) vzdělávací seminář | říjen 2019 pondělí 7.10.2019 - středa 9.10.2019, od 9:00 do 17:00 (první část), pondělí 14.10.2019 - úterý 15.10.2019, od 9:00 do 17:00 (druhá část) místo konání: Aquapalace Hotel Prague, Čestlice v případě zájmu prosím kontaktujte paní Adélu Bystřickou |
Co je Facility management?
-
Facility management (FM) je integrované řízení činností v rámci organizace vedoucí k zajištění a rozvoji sjednaných služeb (podpůrných služeb), které podporují a zvyšují efektivitu vlastní základní činnosti.
Facility management (FM) pokrývá a slučuje velmi širokou škálu procesů, služeb, činností a zařízení. Rozhraní mezi základními činnostmi a podpůrnými službami je stanoveno individuálně každou jednotlivou organizací. Souvislosti mezi FM službami a ostatními podpůrnými službami jsou znázorněny na obrázku č. 1.
Obrázek č. 1 - Rozsah Facility managementuEfektivní Facility management bude:
- Podporovat integraci procesů různých služeb
- Zjednodušovat vazby mezi strategickou, taktickou a provozní úrovní
- Zajišťovat stálou komunikaci (zdola nahoru a naopak v rámci organizace)
- Rozvíjet a kultivovat vztahy a partnerství mezi klienty/koncovými uživateli a dodavateli/poskytovali služeb
- Podporovat propojení mezi historickými skutečnostmi, stávajícím stavem a budoucími požadavky.
Zamyšlení nad negativními trendy v oblasti facility managementu
Situace na trhu je vyhrocená pod vlivem ne vždy solidního a profesionálního přístupu ze strany „pseudoFM společností“, následkem čehož je devalvována hodnota kvalitně a profesionálně prováděné technické správy a celkově služeb zahrnutých do škály facility managementu.
-
Rozdělení Facility managementu
-
Oblast Facility managementu (FM) může být seskupena podle požadavků klienta, a ty mohou být souhrnně zařazeny do dvou hlavních skupin.
- Prostor a infrastruktura - tzv. "Tvrdé služby"
(správa prostor, využití prostor, správa a optimalizace pracoviště, technická správa budov, energetická správa, odpadové hospodářství, vnitřní a venkovní úklid) - Lidé a organizace - tzv. "Měkké služby"
(zdraví, hygiena, bezpečnost a ochrana, interní služby - stravování, recepční služby, správa zasedacích místností, sekretářské služby atd., ICT. Interní logistika - tiskové a kopírovací služby, archivní služby, interní pošta, zásilková služba, dopravní služby, autoprovoz atd.).
Zaměřením se na požadavky je zdůrazněna klientská orientace Facility managementu (FM).
Obrázek č. 2 - Model Facility managementu - Model představuje FM, který poskytuje integrovaný pracovní rámec.
Popisuje, jak FM podporuje základní činnosti organizace. Zabývá se vztahem mezi požadavky a dodávkou
a představuje různé úrovně možných vazeb FM.
Zdroj: Norma ČSN EN 15221-1
Obrázky: FM Institute s.r.o.
- Prostor a infrastruktura - tzv. "Tvrdé služby"
-
Výkladový slovník pojmů pro Facility management
Facility management na TZB-info oceněn na Týdnu FM 2015
-
Oblast Facility management na TZB-info získala cenu FM AWARDS 2015 v kategorii PROJEKT ROKU.
Cenu jsme převzali dne 10.11.2015 na slavnostním večeru v rámci Týdne FM.
-
další redakční články >>>REDAKČNÍ RECENZOVANÝ ČLÁNEK
Význam ISO 41000 pro další rozvoj facility managementu
19.11.2018 | Ing. Ondřej Štrup, FM Institute, s.r.o.Od roku 2007 platí evropská norma ČSN EN 15221. Její první dva díly se rozrostly na současných 7 dílů. Na jaře tohoto roku byla oficiálně vydána norma ISO 41001 „Facility management – Systémy řízení – Požadavky s návodem k použití“, která završila první fázi kompletace celosvětové normy ISO 41000.
diskuse: 1 příspěvek, 22.11.2018 15:37další článkyDENNÍ ČLÁNKY
V pracovním oblečení strávíme největší část svého života
12.12.2018Boty k obleku si složitě a dlouho vybíráme a jsme připraveni za ně utratit i čtyřmístnou sumu. Na druhou stranu se někdy zdráháme zaplatit tisíc korun za pracovní boty. „A přitom to jsou boty, ve kterých strávíme největší část svého produktivního života. Tak proč by měly být nekvalitní a hlavním porovnávacím parametrem by měla být cena?“ ptá se Leonard Mynář, generální ředitel Canis Safety, výrobce pracovního oblečení, obuvi a pomůcek.
- ČISTIČ BOT: Co je služba Shine&Go a proč je u firem stále oblíbenější?
11.12. 4:19 - V dnešní době je trendem si nejrůznější kancelářské a výrobní vybavení nekupovat, ale od dodavatelů výhodně pronajímat. Nyní je možné tímto způsobem pořídit i čističe obuvi. více >>> (ČISTIČ BOT.CZ s.r.o.) - Nadměrný hluk patří mezi tři největší rizika při práci
9.12. 02:00 - Nové nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/425 týkající se ochranných pracovních prostředků staví riziko expozice nadměrnému hluku na stejnou úroveň jako riziko těžkých úrazů způsobených pádem z výšky, elektrickým proudem nebo vdechování škodlivých látek. Firmy musí lépe vybírat odpovídající ochranné prostředky. více >>> (3M Česko, spol. s r.o.) - Stavební dělníky ohrožuje nebezpečný azbest a nedostatečné pracovní vybavení proti plicním chorobám
9.12. 0:28 - Choroby dýchacího ústrojí patří v Česku do čtveřice nejčastějších nemocí z povolání, jak ukazují statistiky Státního zdravotního ústavu. Lidem hrozí astma a nejrůznější druhy plicního onemocnění, někdy i s trvalými následky. K nejohroženějším zaměstnancům patří lidé ve stavebnictví, kteří přicházejí do kontaktu s rizikovými látkami – například s azbestem. více >>> (ARDON SAFETY s.r.o.) - Posypová sůl je minulost s eisFRESSER od HAGLEITNER
8.12. 3:14 - Zima se blíží a s ní se stane asfalt nebezpečnou klouzavou pastí. Akce na jednoduché řešení je do 22.12. 2018. Chrání zvířecí tlapky a vstupní prostory. více >>> (Hagleitner Hygiene Česko s.r.o.)
Rekonstrukce a provoz bytových domů v režimu NZEB – zajímavosti z konference (1114)
Dvouletý provoz administrativní budovy Fenix v Jeseníku – pohled na energetickou bilanci (1040)
Regulační ventily pro vyvážení a udržení teploty a hygieny TV (942)
Měkké cíle a jejich ochrana – perspektiva spolupráce veřejného a soukromého sektoru (909)
Stále více odběratelů využívá dálkové odečty spotřeby vody (907)
Články
Legionela – aplikáciou preventívnych opatrení sa dá dosiahnuť bezpečný systém
10.12.2018 | prof. Ing. Zuzana Vranayová, PhD., Stavebná fakulta TUKE KošiceAplikáciou preventívnych opatrení a využitím riadenia rizík možno dosiahnuť bezpečného systému aj eliminácie finančne náročných riešení. Poradie nebezpečnosti zdrojov infekcie je veľmi ťažké určiť jednoznačne.
Jak na energetickou náročnost budovy
8.12.2018 | oekoplan Czech Republic s. r. o.Setkali jste se s pojmy energetická náročnost nemovitosti, budovy, bytu nebo spotřebiče? O energetické náročnosti se mluví ve spojitosti se všemi produkty, u kterých můžeme změřit jejich spotřebu energie při běžném provozu. Co vše tedy do energetické náročnosti budovy spadá?
Nová softwarová řešení na podporu BIM jsou na vzestupu
7.12.2018 | tisková zprávaInformační modelování staveb BIM se stalo hlavní hnací silou inovací a efektivity ve stavebnictví. Navíc zásadně ovlivňuje také facility management a šetří náklady na něj. Pojem „digitální dvojče“ staveb se na BIM World 2018 skloňoval v mnoha příspěvcích zahraničních účastníků, a není tudíž pochyb, že je vnímán jako hlavní správná cesta pro BIM.
M2C uvádí na trh elektronickou recepční
6.12.2018 | Mark2 Corporation Czech a.s.Česká společnost M2C, která nabízí služby integrovaného facility managementu v 11 zemích Evropy, vyvinula produkt M2C E-Reception. Jde o unikátní technologii s non-stop provozem, která nabízí výrazné zefektivnění obslužnosti budov. Představuje širokou možnost využití v administrativních budovách, nemocnicích, hotelích, logistických centrech nebo státních úřadech a ve školách.
Rekonstrukce a provoz bytových domů v režimu NZEB – zajímavosti z konference
5.12.2018 | Ing. Josef Hodboď, TZB-info, obor VytápěníPři rozsáhlých rekonstrukcích je nutné systematicky věnovat pozornost všem složkám TZB. Každý majitel objektu, ať již jde o fyzickou osobu, SVJ nebo DB, má mít plán týkající se oprav a provozu domu.
Konference BOZP v roce 2019 – aktuální témata a další účastnický rekord
5.12.2018 | BOZPprofiDne 19. listopadu 2018 uspořádalo nakladatelství Velag Dashöfer, spol. s r.o., a jím provozovaný portál BOZPprofi, čtvrtý ročník Konference BOZP. Účast byla opět o něco vyšší než v uplynulém roce – celkem se akce zúčastnilo něco přes 300 osob, z velké části odborně způsobilých k plnění úkolů v prevenci rizik. Také obsazení přednášejícími bylo špičkové, jak je ostatně u této akce pravidlem.
Odstraňte drobné vady na kráse ve své domácnosti jediným nátěrem
3.12.2018 | Dům barev – SIGMAFLOORSIGMA Contour – nový vodou ředitelný nátěr pro velmi namáhané povrchy v interiéru. Dveře kolem kliky, skříňky a šuplíky okolo úchytek, zábradlí nebo hračky – povrchy těchto předmětů velmi trpí, protože mastnota a pot z lidských rukou je začnou rozleptávat a původní nátěr se pak loupe.
První energeticky pasivní klinika na světě vyrostla v Olomouci
2.12.2018 | redakceV Česku vzniklo historicky první energeticky úsporné zdravotnické zařízení na světě splňující nejpřísnější standardy pasivních domů. Stal se jím nedávno otevřený pavilon II. Interní kliniky gastroenterologie a geriatrie Fakultní nemocnice v Olomouci.
Stále více odběratelů využívá dálkové odečty spotřeby vody
1.12.2018 | redakceStále více odběratelů využívá dálkové odečty spotřeby vody, jednoduchou a bezpečnou formu kontroly nad svým vodoměrem.
V Česku jsou stále populárnější dálkové odečty. Za několik let budou plošným standardem
30.11.2018 | ENBRA, a.s.Měřiče s funkcí rádiové komunikace umožňují provést odečet na dálku nebo sledovat spotřebu prakticky v reálném čase. Díky chystané evropské legislativě by mělo být toto řešení do budoucna běžným standardem.
Moderní trendy ve stínění? Screenové rolety!
30.11.2018 | Labona s.r.o.Představte si rolety, které skvěle zastíní, ale i tak přes ně vidíte bez problému ven. Kromě toho vás chrání před hmyzem, skvěle izolují a nemusíte je moc často čistit, protože odpuzují špínu a vodu. Screenové rolety rostou na oblibě a proto se letos dočkaly i pěti kolekcí nových látek.
Regulační ventily pro vyvážení a udržení teploty a hygieny TV
30.11.2018 | DANFOSS, s. r. o.Ve větších panelových domech chceme zejména, aby byla uživatelům k dispozici TV co nejrychleji po otevření kohoutku TV. Aby uživatel nemusel vodu odpouštět několik minut.
Měkké cíle a jejich ochrana – perspektiva spolupráce veřejného a soukromého sektoru
30.11.2018 | Michal Randa, redakce, Foto: Petr Žák (KPKBČR)Pod mottem „Perspektiva spolupráce veřejného a soukromého sektoru“, proběhla ve dnech 22. a 23. 11. 2018 mezinárodní vědecká konference o možnostech a přínosech spolupráce státu s privátními bezpečnostními subjekty. TZB-info se podílelo hned na dvou přednáškách.
Požadavky na kancelářské prostory
28.11.2018 | redakce, Ing. arch. Petr BrandejskýNa Týdnu facility managementu v Brně zaujala i přednáška kolegy Ing. arch. Petra Brandejského o vybavení kanceláří jako odpověď na trend, kdy vliv administrativních budov na zdraví, produktivitu a komfort uživatelů je pro klienty hodně atraktivní a má velký vliv na hodnotu nemovitosti.
Při zateplování bytového domu je potřeba vždy vyregulovat otopnou soustavu
28.11.2018 | ENBRA, a.s.U bytového fondu je díky dotačním programům možné finančně výhodně zrealizovat opatření, kam vedle výměny zdroje tepla či využití alternativních zdrojů patří i výměna oken či zateplení obálky domu. Díky těmto stavebním úpravám dochází k výrazné změně energetické náročnosti budovy. Nedílnou součástí každé této rekonstrukce by tak mělo být i vyregulování otopné soustavy, o čemž se stále málo hovoří.
Novinky společnosti Ziehl-Abbeg z letošního veletrhu Chillventa
27.11.2018 | Ing. Lenka Husáková, redakceSpolečnost Ziehl-Abbeg na mezinárodním veletrhu oborů chladicí, klimatizační techniky a tepelných čerpadel Chillventa 2018 představila své tradiční produkty, jejich inovace i novou generaci ventilátorů FE3owlet.
Vysokoteplotní tepelná čerpadla AquaForce PUREtec™ s HFO chladivem a výkonem 200 až 2500 kW
27.11.2018 | AHI CARRIER CZ s.r.o.Carrier představuje tepelná čerpadla řady 61XWHZE voda-voda s chladivem PUREtec™. Přednosti spočívají ve využívání obnovitelné energie z přírodních zdrojů i zdrojů odpadního tepla. Tepelná čerpadla AquaForce nabízejí chytrým městům (tzv. Smart Cities) udržitelnější řešení zásobování energií, využitím obnovitelných zdrojů energie "vzduch - voda - země".
Dvouletý provoz administrativní budovy Fenix v Jeseníku – pohled na energetickou bilanci
26.11.2018 | Ing. Petr Wolf, Ph.D., Ing. Sofiane Kichou, Ing. Marek Maška, Univerzitní centrum energeticky efektivních budov, ČVUT v PrazeV červenci 2018 byl dokončen dvouletý monitoring administrativní budovy společnosti FENIX Group a.s. v Jeseníku. Během této doby byly aplikovány různé provozní režimy baterií s cílem otestovat jejich schopnosti pro zajištění provozu energetiky objektu.
BIM je pro facility manažery již zajímavé téma
25.11.2018 | Ing. Dagmar Kopačková, Ph.D., redakceNa Týdnu FM zaujal BIM - nejvíce problémové místo využití BIM pro facility management je dokumentace skutečného provedení. Zaujala i bezpečnost - jedna nakoupená věc může sloužit dvakrát, pro svůj primární účel a navíc bezpečnosti. Zaujala i tradiční témata - ceny a právo v FM.