Autor předkládá poznatky z poptávek a realizovaných výměn zastaralých kotlů během roku 2020, především ve Středočeském kraji. A to pohledem topenářské firmy a jejích zákazníků. Dominuje nedůvěra v zákonem stanovený zákaz provozu takových kotlů a nedostatek financí u dotčených osob.