Nové školicí centrum Ceresit pro získání praktických pracovních dovedností
Nové školicí středisko Ceresit bylo otevřeno v showroomu Keramiky Soukup v Praze-Stodůlkách s ambicí stát se kompetenčním centrem pro odbornou i laickou veřejnost nejen pro region Prahy a středních Čech. Zákazníci tady získají kompletní informace o produktové nabídce stavební chemie Ceresit, systémových řešeních, nových výrobcích a technologiích.
„Vidět na vlastní oči optimální skladbu jednotlivých vrstev balkonu, koupelny nebo bazénu a slyšet praktické rady a zkušenosti nás technických poradců je pro dobrý výsledek celé realizace velmi důležité,“ řekl při otevření školícího centra Ceresit Jiří Pavlíček, technický poradce firmy Henkel, a dodal: „A nové školicí středisko v prostorách showroomu Keramiky Soukup poskytne vynikající zázemí pro prezentaci našeho sortimentu a systémových řešení pro odbornou i širokou veřejnost – nové školicí centrum totiž není určeno jen pro odbornou veřejnost, na správné řešení obkladu koupelny či kuchyně se může podívat a zeptat i běžný návštěvník showroomu Keramiky Soukup.“
Školící centrum v Praze-Stodůlkách bude fungovat i jako zázemí pro pravidelně organizované semináře. Promyšlený školicí koncept má u společnosti Henkel ČR dlouholetou tradici a je součástí širokého spektra formálních i neformálních vazeb společnosti a jejích technických poradců na učňovské školství, zákazníky, řemeslníky, obchodní partnery a odbornou veřejnost (například organizátoři odborných seminářů). Cílem všech aktivit bylo a je vždy vzdělávání a sdílení zkušeností. Ke kvalitním prémiovým produktům, které Henkel nabízí, patří neoddělitelně i ucelená systémová řešení jejich použití – a ty se nejúčinněji dají prezentovat právě při osobních setkání, kde je možné produkty a postupy prezentovat a vysvětlovat. Zárukou maximální profesionality těchto akcí je kvalitní tým technických poradců, zodpovědných za jednotlivé oblasti a značky – lepení obkladů a dlažeb, podlahové systémy a fasádní systémy ETICS.
Názorné ukázky sortimentu stavební chemie Ceresit a jednotlivých systémových řešení v prostorách centra spolu se zázemím pro prezentace a příležitostné občerstvení jsou ideálním místem pro tyto tradiční formy setkání. Obsah seminářů je vždy koncipován podle toho, co je zákazníkům nejbližší a s čím budou ve své praxi pracovat. U specialistů na lepení obkladů a dlažeb prezentují techničtí poradci praktické rady při obkladech např. koupelny, kuchyně, balkónu nebo terasy s důrazem na praktické postupy a poznatky. V oblasti omítek jsou hlavním tématem zateplovací systémy Ceresit Ceretherm. „Na školeních našim zákazníkům nechceme detailně prezentovat informace, které jsou podrobně popsány v technických listech a které si každý může najít na internetu, ale rady a ukázky postupu prací, které vychází ze samotné praxe,“ dodává Jiří Pavlíček. Vrstvu za vrstvou jsou vizuálně prezentovány postupy, materiály a případně úskalí, na které je potřeba dát při aplikaci pozor tak, aby nedošlo k závadám nebo případným reklamacím. Semináře jsou koncipovány pro realizační firmy a důraz je kladen na technické informace toho charakteru, které nikde v učebnicích a technických listech nelze nalézt.
„Je to naše know-how, které dokážeme dát dohromady na základě letitých zkušeností a ti lidé, kteří měli šanci obsah našich školení poznat, tak na ně opakovaně a pravidelně jezdí každý rok. I informace typu jak správně zaspárovat dlažbu či jak je to s používáním penetrací jsou součástí našich seminářů, přestože je každý účastník přesvědčen, že to samozřejmě zná a provádí dobře a správně,“ uvedl Jiří Pavlíček a dodal: „Chceme, aby pracovníci realizačních firem a nejen oni, měli dostatek poznatků a aby si sami na stavbě dokázali rozhodnout, jaké riziko podstupují případným nedodržením předepsaných či praxí prověřených postupů. Pro nás jsou zástupci realizačních firem velmi důležití, ale stejně tak tomu je i s našimi obchodními partnery, kteří jsou se zákazníky v celoročním kontaktu a kteří mohou předávat naše zkušenosti i po skončení školení. Tato školení jsou samozřejmě určena i projektantům, investorům a všem, kteří si uvědomují, jak moc dokáže napáchat i malá nevědomost nebo přehlédnutí. Za velké plus považuji fakt, že nám přichází na semináře noví účastníci a současně nám zůstávají věrni i ti tradiční.“
Účastnící si odnášejí nejen informace, ale hlavně katalogy, které obsahují přehled systémových řešení, tedy velmi praktickou a užitečnou pomůcku při jednání se zákazníkem a nejen to, ale dále i letáky informujícími o novinkách a nejprodávanějších produktech Ceresit. „Na práci s katalogem je při školeních kladen velký důraz, protože vycházíme z poznatku, že jeden obrázek je pro správné pochopení více než tisíc slov.“
Spolupráce Henkel ČR se společností Keramika Soukup se datuje od roku 1997 a byla navázána brzy po otevření první prodejny obkladů a dlažeb, kterou Jiří Soukup st. otevřel v Plzni. Dlouholeté vzájemné partnerství charakterizuje úzká a oboustranně výhodná spolupráce a podpora obchodních aktivit společnosti Keramika Soukup. Jedním z posledních výstupů tohoto strategického partnerství je právě nově otevřené školicí středisko Ceresit v showroomu Keramiky Soukup v Praze-Stodůlkách.