Inteligentní budova - to je koncepce přístupu k řešení. Zatímco jednotlivé výrobky a technologie bývají rychle překonány modernějšími, koncepce vycházející z trvalých potřeb uživatelů i vlastníků zůstává.

Firma Johnson Controls zaručuje při svém vývoji a výrobě, že prostředky (hardware a software) použité dnes, budou spolupracovat s obdobnými prostředky dodávanými v budoucnosti. Tento závazek firmy Johnson Controls, který není obvyklý u některých jiných výrobců, zaručuje uživateli možnost v budoucnosti snadné provádění dílčí obnovy nebo úpravy části systému (vyvolané nejrůznějšími důvody - změna řízené technologie, úprava konfigurace, nové integrace atd.) bez nutnosti měnit nákladně celý systém.