Zákazníky monitorujeme hlavně v oblastech: Opava, Ostrava, Bruntál, Jeseník a Litovel. Zde máme celkem 2898 odběrných míst, z toho 1879 jsou domácnosti. Kolik z nich bylo zasaženo povodní zatím přesně nevíme, údaje si zpřesňujeme s distributory sítí.