Nadstandardní prodloužení záruky
Od 26. srpna 2013 přinášíme „komponentní“ záruku 10 let na všechny výměníky tepla Inox-Radial pro nástěnné kondenzační kotle do 150 kW, topná tělesa Viessmann a podlahové vytápění Viessmann.
5letá záruka na kondenzační kotle a tepelná čerpadla do 35 kW, 10letá záruka na výměník tepla pro kondenzační kotle do 150 kW, topná tělesa a podlahové vytápění
Prodejem moderní a efektivní topné techniky značky Viessmann obchodním partnerům naše péče o ně a jejich zákazníky nekončí.
S cílem reagovat na požadavky trhu, neustále zlepšovat kvalitu a dostupnost našich služeb jsme přinesli na český trh mimořádnou nabídku „vše v jednom“ – rozšířenou komplexní 5letou záruku na kondenzační kotle Vitodens, Vitocrossal a tepelná čerpadla Vitocal do 35 kW.
Od 26. srpna 2013 přinášíme „komponentní“ záruku 10 let na všechny výměníky tepla Inox-Radial pro nástěnné kondenzační kotle do 150 kW, topná tělesa Viessmann a podlahové vytápění Viessmann.
5letá záruka na kondenzační kotle a tepelná čerpadla do 35 kW ve spojení s komplexními službami Viessmann
5letá záruka na kondenzační kotle a tepelná čerpadla do 35 kW ve spojení s komplexními službami Viessmann
Výhody na první pohled:
- komplexní 5letá záruka,
- vyúčtování jedním fi xním ročním paušálem,
- připomenutí a dohodnutí termínu ročního servisu,
- organizace a provedení ročního servisu,
- telefonická kontrola spokojenosti s provedením ročního servisu,
- bezplatné odstraňování záručních závad,
- zpoplatněné odstraňování závad nespadajících pod záruku,
- hotline s havarijní službou pro havárie (studené zařízení) v hlavní topné sezóně.
Jak postupovat v případě, že máte zájem o prodloužení záruky na 5 let a chcete tak získat balíček služeb obsahující: pravidelné servisní prohlídky, vyčištění zakoupeného zařízení, práce servisního technika, kilometrovné, spotřební materiál, ale také kontaktování a připomenutí nutnosti realizace pravidelné prohlídky, tj. servisu, během celé doby trvání prodloužené záruky ze strany Vašeho obchodního partnera?
Celé je to velmi jednoduché:
- Do 3 měsíců od zakoupení zařízení se můžete rozhodnout a podepsat servisní smlouvu, přiloženou v záručním listě, ve které je potřeba vyplnit:
- Vaše iniciály a kontaktní údaje,
- kontaktní údaje servisního technika realizujícího uvedení do provozu,
- výrobní číslo zařízení a umístění zařízení,
- uvedení místo a datum podpisu servisní smlouvy (na obou stejnopisech),
- podpis servisní smlouvy (na obou stejnopisech).
- Kompletní složku se servisní smlouvou, tj. originál i kopii, vložíte po vyplnění do přiložené obálky a zašlete poštou na adresu společnosti Viessmann, spol. s r.o., a to Chrášťany 189, 252 19 Rudná.
- Po obdržení Vaší servisní smlouvy ji zapracujeme do našeho systému a potvrzený originál Vám pošleme zpět. Je třeba zároveň dodržet pokyny uvedené v záručním listě Vašeho obchodního partnera za účelem splnění všech podmínek prodloužení záruky.
- Následně Vám bude podle data zakoupení Vašeho zařízení zaslána faktura s paušálem uvedeným v servisní smlouvě za služby poskytované na základě servisní smlouvy, a to:
- u zařízení uvedeného do provozu od 1. ledna do 30. června bude paušál splatný k 31. lednu aktuálního roku, nejpozději však k 31. lednu následujícímu po uvedení zařízení do provozu,
- u zařízení uvedeného do provozu od 1. července do 31. prosince bude paušál splatný k 30. dubnu aktuálního roku.
- V případě jakýchkoliv nejasností nás kontaktujte v pracovní dny – pondělí až čtvrtek v době od 8:00 do 17:00 hod a v pátek od 8:00 do 14:30 hod na telefonním čísle: 257 090 900.
10letá záruka na výměníky Inox-Radial
Pro všechny výměníky tepla Inox-Radial v kondenzačních kotlích do 150 kW dodaných po 26. srpnu 2013 platí možnost 10leté záruky na netěsnost způsobenou korozí.
Předpoklady:
- Platí pouze s uzavřenou platnou servisní smlouvou.
- Topný systém musí splňovat podmínky ve smyslu projekčních podkladů firmy Viessmann.
10letá záruka na topná tělesa Viessmann
Pro všechna topná tělesa dodaná po 26. srpnu 2013 platí 10letá záruka.
Předpoklady:
- Možnosti a hranice použití topných těles ve smyslu normy DIN 55 900.
10letá záruka na podlahové vytápění Viessmann
Pro systém podlahového vytápění dodaného po 26. sprnu 2013 platí 10letá záruka.
Předpoklady:
- Platí při využití všech komponentů Viessmann, neplatí pro mechanické a elektrické komponenty.
Kompletní program Viessmann nabízí individuální řešení s efektivními systémy v nejvyšší kvalitě pro všechny oblasti použití a energetické zdroje - vytápění, průmyslové energetické systémy, chladicí systémy.