Přes 87 % Pražanů používá vodu z kohoutku na pití
Celkem 91 % lidí bylo spokojeno s kvalitou dodávané vody. Ačkoliv se v Praze postupně modernizuje a opravuje vodovodní síť, 98,2 % lidí je spokojeno s plynulostí dodávky vody.
Letošní průzkum spokojenosti ukázal, že se zvyšuje důvěra lidí ve vodu z kohoutku. Přes 87 % Pražanů používá vodu z kohoutku také na pití. Je to opět o dvě procenta více než vloni.
Podzimní průzkum spokojenosti, který pro Pražské vodovody a kanalizace, a. s., (PVK) provedla společnost International Business and Research Services (IBRS), potvrdil vysokou spokojenost se službami, jež poskytuje společnost PVK.
Z 1200 oslovených respondentů v Praze 92,4 % odpovědělo, že je celkově spokojeno se službami PVK. Tato vysoká čísla jsou pro společnost PVK zavazující a jejím cílem je služby nadále zlepšovat.
Také spokojenost s kvalitou pitné vody je celkově vysoká. Celkem 91 % lidí bylo spokojeno s kvalitou dodávané vody. Ačkoliv se v Praze postupně modernizuje a opravuje vodovodní síť, 98,2 % lidí je spokojeno s plynulostí dodávky vody.
Výzkum se uskutečnil již poosmé. Jako metoda byly použity telefonické rozhovory. Cílové skupiny výzkumu byly stanoveny tři, a to individuální zákazníci, správci bytových domů a firmy.