logo TZB-info

Reklama

Počty získaných zákazníků za rok, úspěšní a neúspěšní dodavatelé

Operátor trhu zveřejnil statistiku počtu změn odběrných míst jednotlivých dodavatelů za loňský rok. Jak dopadli obchodníci? Komu počty zákazníků loni rostly a od koho zákazníci naopak utíkají?

Reklama

Kalkulátor cen energií TZB-info

Ve statistice loňského roku přibyly v porovnání s rokem 2019 dodavatelé elektřiny velkých podniků, které mají licenci na obchodování (Letiště Praha, EnergoZet (Zetor), Správa železnic a jiní). Obchodníci s energiemi s ne příliš dobrou pověstí z minulosti zakládají nové, čisté společnosti, aby se zbavili minulosti. Přitom staré společnosti dále figurují v přehledu s klesajícím počtem odběrných míst. Více jsou zastoupeny realitní kanceláře, developeři a teplárny. Stále pokračuje doplňování počtu odběrných míst u dominantních dodavatelů o zákazníky, kteří nikdy neměnili dodavatele.

V našem letošním přehledu figuruje v případě elektřiny 96 společností, a u plynu 90 obchodníků. Loni se srovnávalo 85 dodavatelů elektřiny a 82 dodavatelů plynu.

U elektřiny změnilo dodavatele 446 081 odběrných míst, což je pátý největší počet za posledních deset let, tedy průměr. Počet změn je podobný jako v letech 2011 až 2013. U plynu bylo přihlášeno k jinému dodavateli pouze 201 325 odběrných míst, jedná se o třetí nejhorší výsledek za posledních deset let. Relativně vyšší počty u elektřiny jsou pravděpodobně zapříčiněny zvyšováním cen elektřiny na přelomu let 2019/2020. U plynu se ceny v průběhu roku měnily minimálně a díky teplé zimě mnozí zákazníci měli přeplatek, a tak domácnosti zůstaly u svých dodavatelů a obchodníci neměli příležitost realizovat již podepsané smlouvy. V grafu, který znázorňuje počet změn v jednotlivých měsících, je jasně dominující leden v elektřině s klesajícím trendem změn v dalších měsících roku. Plyn podle grafu byl více vyrovnaný, rovněž s klesajícím trendem.

Vývoj počtu změn zákazníků elektřiny a plynu za posledních deset let.
Vývoj počtu změn zákazníků elektřiny a plynu za posledních deset let.
Rozložení počtu zákazníků v jednotlivých měsících minulého roku.
Rozložení počtu zákazníků v jednotlivých měsících minulého roku.

Úspěšní a neúspěšní

Tak jako v minulých letech nejvíce odběrných míst získávají dominantní dodavatelé v komoditě, ve které působí jako alternativní dodavatelé. Innogy, který je dominantní dodavatel plynu, boduje v elektřině a ČEZ, dominantní dodavatel elektřiny, v případě plynu. Jejich výhodu proti ostatním nemohou ostatní ničím nahradit. Podobné zvýhodnění má Energie ČS s možností oslovení klientů banky, tuto výhodu také jiní nemají.

O to víc stojí za povšimnutí především výsledky MND, eYello, kteří sází především na dobrou pověst, jež je již zafixovaná v povědomí lidí. Zdá se, že zákazníci se snadněji rozhodnou pro společnost, která má jednoduché obchodní podmínky a jednoduchou, předvídatelnou obchodní politiku. Myslím, že pověst a podmínky jsou pro mnohé zákazníky důležitější, než nabídka nejlevnější elektřiny a plynu.

Na opačném konci tabulky jsou nejméně úspěšní obchodníci, velcí alternativní dodavatelé, kterým se před několika roky změnila role. Místo lovce nových zákazníků se stali lovenou zvěří. Mít v portfoliu zákazníky, kteří rádi podpisují smlouvy nebude asi velká výhra. Zatím příliš nepomáhají velmi inovativní nabídky, které obdivuji a jsem jejich fandou, ani masivní reklamní kampaně.

Často zmiňovanou nabídkou u nás v Kalkulátoru byla nabídka Skautské energie. Dříve, když jim energie dodával tradiční dodavatel, nebylo možno ve statistice odběrných míst Operátora trhu zjistit, kolik vlastně mají zákazníků a zda jim počty rostou nebo ne. Po založení dodavatele Kolibřík energie je to transparentnější. Obchodník Kolibřík Energie reprezentuje Skautskou energii a tak můžeme sledovat přírůstek zákazníků tohoto hnutí s novými cenami elektřiny a plynu. Loňský přírůstek odběrných míst nebyl takový, jako předloni, důvodem jsou pravděpodobně nově vysoutěžené vyšší ceny elektřiny. Myslím, že to se může rychle změnit, a nabídka hnutí může být zase nejvíce atraktivní na trhu. Pro zajímavost Kolibřík energie zveřejnil další projekty, které pracují na stejném principu, jako Skautská energie, tedy že určitá částka z ceny energie jde na podporu projektu. Z ostatních projektů mohu zmínit Energie rodiny, Energie pro mladé zubaře a jiné. Nyní jich je deset a na stránkách slibují další projekty.

V létě se na trhu objevil prodej zelené elektřiny prostřednictvím on-line supermarketu Košík.cz. Byl jsem zvědavý, jak se prodej osvědčil a zda se přírůstky zákazníků projeví ve statistice. Obchodník loni zvýšil počet odběrných míst o 438, předloni to bylo o 173. Tedy se letos počet odběrných míst zvýšil více než dvojnásobně. I když vím, že prodej elektřiny nebo plynu v supermarketu není tak jednoduchý, jako třeba koupit rohlík, protože většina zákazníků není volná, má závazky z minulosti, i tak jsem si představoval vyšší čísla. Na druhou stranu tento obchodník sice nezískává tisíce nových zákazníků ročně, ale zákazníky rozhodně neztrácí.

Loni jsme také věnovali pozornost nabídkám se spotovými cenami. Asi nejlépe o zájmu vypovídá růst počtu zákazníků nového dodavatele s názvem bezDodavatele, i když nabídka cenovým složením vyhovuje spíše zákazníkům s vyšší spotřebou elektřiny nebo plynu. Ke konci roku obchodník překonal sto odběrných míst a objevil se ve statistice Operátora trhu. Tento dodavatel má pouze jeden produkt a tak veškeré přírůstky jdou na vrub spotového trhu.

V tabulce jsou označeny počty odběrných míst obchodníků, kteří ještě v prosinci 2019, od kdy počty změn počítáme, ve statistice chyběli. „Obdivuhodné“ na tom je fakt, že přírůstky jejich zákazníků jsou vyšší než má již zmiňovaný Kolibřík Energie nebo mnohonásobně vyšší než Nano Green, který prodává energie v supermarketu. Přitom někteří z těchto obchodníků nemají ani webové stránky nebo jejich obchodní podmínky mají znaky, kterými se poznají energošmejdi.

Statistika a nabídky v Kalkulátoru

Většina nových nabídek a nových obchodníků se dostává do Kalkulátoru tak, že se nejdříve objeví ve statistice Operátora trhu. Tyto obchodníci mají již více jak 100 odběrných míst. Podmínkou pro zveřejnění v našem srovnání je mít webové stránky a na nich potřebné dokumenty (ceníky, obchodní podmínky). Pokud potřebné údaje nemají, požádáme je o to, ale ne vždy je naše prosba vyslyšena. Rovněž někteří obchodníci či partneři nás upozorní na nového dodavatele, kterého v kalkulačce nemáme. Ten je pak doplněn.

Ve statistice Operátora trhu jsou mimo obchodníků, které v Kalkulátoru máme, také dodavatelé, kteří jsou aktivní pouze na velkoobchodním trhu a tedy nejsou v našem srovnání. Ve srovnání nejsou také provozovatelé lokálních distribučních sítí, kteří neprodávají elektřinu mimo své distribuční území.

ElektřinaZemní plyn
DodavatelProsinec 2019Prosinec 2020RozdílDodavatelProsinec 2019Prosinec 2020Rozdíl
innogy Energie, s.r.o.444 532471 03626 504innogy Energie, s.r.o.1 4431 106 604
Pražská energetika, a.s.670 308689 169 ČEZ Prodej, a.s.425 827442 10616 279
MND a.s.60 99275 94014 948Pražská plynárenská, a.s.45 18051 816
Pražská plynárenská, a.s.53 01164 270 MND a.s.82 41086 4604 050
eYello CZ, k.s.42 35549 5517 196Energie ČS, a.s.13 88617 6033 717
Energie ČS, a.s.36 86443 2756 411eYello CZ, k.s.10 69913 2322 533
Dobrá Energie s.r.o.26 28229 5173 235TGC Energie s.r.o.02 5172 517
L.D.Energy, s.r.o.2473 4113 164Pražská energetika, a.s.11 43013 5572 127
EP ENERGY TRADING, a.s.38 08341 1663 083CONTE spol. s r.o.2 0303 6241 594
General Energy a.s.1 9134 5752 662ARMEX ENERGY, a.s.31 38632 9721 586
BIDLI energie, a.s.1 5864 0382 452LAMA energy a.s.29 67131 1261 455
TGC Energie s.r.o.2 3034 5602 257Český Energetický Dodavatel a.s.1 6063 0321 426
ZFP Energy, a.s.1 0443 1702 126General Energy a.s.1 3012 6381 337
Alpiq Retail CZ s.r.o.02 0822 082Dobrá Energie s.r.o.14 45615 6101 154
LAMA energy a.s.42 35044 3502 000BIDLI energie, a.s.7281 7601 032
ARMEX ENERGY, a.s.25 59427 5901 996Kolibřík energie, a. s.01 0191 019
CONTE spol. s r.o.5292 5151 986SPP CZ, a.s.15 26216 256994
Český Energetický Dodavatel a.s.2 7604 6251 865ZFP Energy, a.s.3901 364974
FONERGY s.r.o.11 89213 4101 518Manta Energy s.r.o.0953953
Lumius, spol. s r.o.3 5014 9551 454CENTROPOL ENERGY, a.s.52 33753 259922
Utylis Energie s.r.o.4 7706 1291 359Lumius, spol. s r.o.1 9222 760838
EEIKA ŠAFRÁNEK s.r.o.01 2691 269CARBOUNION BOHEMIA, spol. s r.o.1 0851 868783
Východočeská energie s.r.o.3361 5811 245Františkovy energie s. r. o.3821 158776
Manta Energy s.r.o.1731 3671 194Utylis Energie s.r.o.3 0143 554540
České teplo s.r.o.4841 5591 075GEEN Sale a.s.1 3381 739401
Slovenské elektrárne Česká republika, s.r.o.3 2444 2871 043České teplo s.r.o.7361 122386
Kolibřík energie, a. s.0959959IN ENERGIE Prodej s.r.o.1 4431 752309
Eneka s.r.o.6 8027 751949ELIMON a.s.4 7164 994278
GEEN Sale a.s.2 2603 125865Rodinná energie a.s.1 5271 804277
SPP CZ, a.s.1 1001 961861FREE for YOU s.r.o.157422265
UCED Prodej s.r.o.2 3033 106803Slovenské elektrárne Česká republika, s.r.o.489732243
Františkovy energie s. r. o.3521 127775První moravská plynární s.r.o.0208208
ELIMON a.s.4 7195 480761Brodská plynárenská s.r.o.240443203
IN ENERGIE Prodej s.r.o.1 4982 223725První rodinná a.s.582781199
CORASTA s.r.o.3 2583 869611AZ Energies s.r.o.1 2651 459194
FREE for YOU s.r.o.4701 043573SFORP s.r.o.0194194
Česká Regionální Energetika a.s.3 2223 732510FONERGY s.r.o.5 3805 570190
Ray Energy a.s.1 4091 891482Česká energetická a plynárenská s.r.o.0183183
Gas International s.r.o.1 6492 115466VNG Energie Czech s.r.o.323503180
Česká energetická budoucnost s.r.o.0456456Hanácká plynárenská s.r.o.0175175
Nano Green s.r.o.3 6264 064438QUANTUM, a.s.5 5505 720170
Rodinná energie a.s.1 9332 347414Alpiq Retail CZ s.r.o.0156156
AZ Energies s.r.o.1 0591 468409bezDodavatele a.s.0153153
První rodinná a.s.1 6462 039393Energie napřímo s.r.o.0151151
SFORP s.r.o.0378378Teplárny Brno, a.s.106232126
První moravská plynární s.r.o.0313313Jihlavské plynárny s.r.o.0125125
Česká energetická a plynárenská s.r.o.0286286Veolia Komodity ČR, s.r.o.9821104122
Teplárny Brno, a.s.515745230Česká energetická budoucnost s.r.o.0118118
Eneka-obchod s.r.o.0206206EAGLE ENERGY a.s.0107107
EGO energie s.r.o.0148148Hradecké Plynárny s.r.o.0103103
TAURON Czech Energy s.r.o.799943144CORASTA s.r.o.1 1941 294100
bezDodavatele a.s.0130130Česká Regionální Energetika a.s.2 5082 60092
CTZ s.r.o.0127127Karlovarská plynárenská s.r.o.1 4961 57882
Nezávislá energie s.r.o.0127127Ray Energy a.s.40947364
Energie2, a.s.0124124Strong energy s.r.o.60665852
AH-ENERGY, s.r.o.0113113NWT a.s.26729730
Green Lights s.r.o.0113113TRAXELL s.r.o.37740225
Digital Energy Services s.r.o.264376112KOMTERM energy, s.r.o.24425612
Karlovarská plynárenská s.r.o.1 2031 315112Enbezo s.r.o.2262348
E.ON Energie, a.s.1 115 7181 115 80890Clever Energies s.r.o.4114154
QUANTUM, a.s.75383683Energie na druhou s.r.o.2652672
V-Elektra, a.s.79085666Czech Energy s.r.o.6596601
Strong energy s.r.o.82287149Východočeská energie s.r.o.204203−1
Energy Trading Services s.r.o.22627044ENERGO LaR s.r.o.109107−2
Energy For Future, a.s.20324340A-PLUS Energie obchodní, a.s.184172−12
AP ENERGO s.r.o.10514237Gas International s.r.o.4 2064 182−24
Clever Energies s.r.o.59963637Eneka s.r.o.3 1673 142−25
EASY POWER s.r.o.59561823OBECNÍ PLYNÁRNA, s.r.o.182157−25
Energie na druhou s.r.o.39140413Energie na doma s.r.o.648621−27
Enbezo s.r.o.2762826MDI Energy s.r.o.347313−34
ENCO group, s.r.o.1972025PRIMAGAS s.r.o.818782−36
OBECNÍ PLYNÁRNA, s.r.o.203198−5UCED Prodej s.r.o.318276−42
A-PLUS Energie obchodní, a.s.277270−7Fosfa a.s.1 8351 791−44
ČEZ, a. s.519512−7Gazela Energy, a.s.2 8062 751−55
ENERGO LaR s.r.o.566554−12Blue-Gas s.r.o.1 1421 087−55
MDI Energy s.r.o.241227−14Energie pro Tebe a.s.581526−55
CARBOUNION KOMODITY, s.r.o.172147−25ELGAS Energy, s.r.o.284221−63
Energie Pro s.r.o.194155−39Lidová energie s.r.o.1 6741 572−102
Energie napřímo s.r.o.245196−49Energie Pro s.r.o.319213−106
Moravská plynárenská s.r.o.1 3011 242−59HALIMEDES, a.s.2 3342 129−205
Lidová energie s.r.o.2 1822 105−77Moravská plynárenská s.r.o.3 5703 211−359
NWT a.s.1 4081 327−81Amper Market, a.s.707260−447
Fosfa a.s.4 4304 326−104ČEZ ESCO, a.s.6 6816 215−466
Gazela Energy, a.s.4 8424 669−173Zelená elektřina s.r.o.2 5611 869−692
Veolia Komodity ČR, s.r.o.9 8019 524−277E.ON Energie, a.s.229 894228 934−960
ELGAS Energy, s.r.o.802395−407Europe Easy Energy a.s.2334921 933−1 416
Zelená elektřina s.r.o.1 9721 483−489EP ENERGY TRADING, a.s.26 03023 785−2 245
VEMEX Energie a.s.15 85015 047−803X Energie, s.r.o.30 99028 238−2 752
BOHEMIA ENERGY entity s.r.o.386 915385 738−1 177VEMEX Energie a.s.12 8328 987−3 845
Europe Easy Energy a.s.43 62639 431−4 195BOHEMIA ENERGY entity s.r.o.194 570189 714−4 856
X Energie, s.r.o.77 35871 889−5 469COMFORT ENERGY s.r.o.43 83138 729−5 102
ČEZ ESCO, a.s.109 608103 291−6 317
COMFORT ENERGY s.r.o.80 81373 263−7 550
Amper Market, a.s.22 47112 965−9 506
ČEZ Prodej, a.s.2 427 9982 417 872−10 126
CENTROPOL ENERGY, a.s.219 070207 329−11 741
CARBOUNION BOHEMIA, spol. s r.o.16 8334 345−12 488

Pořadí dodavatelů elektřiny a plynu podle počtu získaných odběrných míst v roce 2020.

 
 

Reklama

ZOBRAZIT PLNOU VERZI
© Copyright Topinfo s.r.o. 2001-2021, všechna práva vyhrazena.