Obchodník- péče o zákazníka

23.9.2026
VEOLIA ENERGIE ČR, a.s. - Ředitelství společnosti
Moravskoslezský kraj

VEOLIA ENERGIE ČR, a.s. - Ředitelství společnosti člen nadnárodní francouzské skupiny Veolia, přední český výrobce a dodavatel tepla a elektrické energie, první nezávislý provozovatel sítě chladu v České republice hledá člena do našeho týmu na pozici

Pracovní náplň:

Péče o stávající klientelu, provádění analýz, vyřizování potřeb klientů
Příprava podkladů pro obchodní vyjednávání s klienty (korespondence, změny a úpravy obchodních smluv, provozní a fakturační záležitosti, reklamace, stížnosti)
Zajišťování aktivní komunikace se zákazníky s cílem udržení portfolia, prodloužení smluv, případně rozvoje dalších služeb
Příprava podkladů pro realizaci průzkumů spokojenosti zákazníků, pro zpracování obchodních studií a nabídek
Správa cen tepla, zajištění aktualizace
Práce s databázemi obchodního útvaru (ROD, eFatep, a další), spolupráce na přípravě obchodního plánu a reportingu
Hodnocení efektivity poskytovaných služeb
Marketingová podpora prodeje

Nabízíme:

Zázemí silné nadnárodní společnosti
Odpovídající mzdové ohodnocení - cílové, mimořádné a další odměny
Pružná pracovní doba, částečný Home office
Nadstandardní zaměstnanecké benefity - osobní účet, příspěvky na děti, úrazové pojištění, zvýhodněné služby O2 Czech republic, bezúročné půjčky, 30 dnů dovolené
Podpora profesního a jazykového vzdělávání

Požadujeme:

SŠ/VŠ vzdělání
Praxe alespoň 2 roky v oblasti obchodu (znalost a praxe v energetice velkou výhodou)
Samostatnost, spolehlivost, loajálnost, komunikativnost, časová flexibilita
Ochota se vzdělávat, schopnost jednání s obchodními partnery
Řidičský průkaz skupiny B
Uživatelská práce s PC (Word, Excel, Powerpoint)

Místo výkonu práce: Ostrava

Možnost nástupu: Ihned / dle dohody

více informací

Reklama