CzechTrade poskytuje českým firmám profesionální a komplexní exportní servis, jehož největší přidanou hodnotu tvoří odborné znalosti a dlouhodobé zkušenosti jeho zahraničních zástupců v 51 zemích světa.
Portfolio služeb agentury tvoří poradenské a informační služby, exportní vzdělávání a především služby a projekty šité na míru požadavkům a potřebám zákazníků. Cílem agentury je usnadnit firmám rozhodování o výběru vhodných teritorií, zkrátit dobu vstupu na daný trh a podpořit aktivity směřující k dalšímu rozvoji příslušné společnosti v zahraničí. Služby agentury jsou podnikatelům dostupné i v regionech České republiky.
Pro malé a střední podniky CzechTrade pořádá interní projekty zaměřené na podporu prezentace firem na zahraničních výstavách a veletrzích a na zvýšení konkurenceschopnosti díky modernímu designu. Projekty NOVUMM, NOVUMM KET a DESIGN jsou spolufinancovány Evropskou unií prostřednictvím Operačního programu Podnikání a inovace pro konkurenceschopnost 2014-2020.