Potřebujete data o cenách energií pro své analýzy a projekty?

Aktuálně jsme pro prodejce energií připravili sekci Uživatelskou zónu, ve které jsme zpřístupnili statistické informace o poptávkách zákazníků.
Najdete zde počet poptávek, konverzní procento, rozdělení poptávek podle regionů nebo například průměrnou poptanou spotřebu s rozdělením dle regionů, sazeb či jističů.
Navíc získáte přístup ke zpětné vazbě od samotných zákazníků - informace s ohodnocením komunikace s vaším obchodním oddělením. Data jsou rozdělena do jednotlivých sekcí - elektrická energie / elektrická energie pro firmy / zemní plyn. Kromě přehledů pro Vaši společnost můžete sledovat i globální statistiky, kterými kalkulátor disponuje.

Více informací na: kalkulator@tzb-info.cz

Lukáš Čermák z Yello Energy ke službě řekl:
"Službu porovnání ceníků od TZB-info jsme začali využívat v listopadu minulého roku. Její přínos jsme viděli hlavně v interním použití k analýzám a plánování nových produktů. Jak jsme začali objevovat výhody již zpracovaných dat, přišli jsme na možnost použít data i pro interní kalkulace našeho callcentra. V letošním roce chystáme napojení i na naší zákaznickou kalkulačku na webu www.yello.cz.
Napojení na data probíhá formou API rozhraní. Při implementaci jsme měli obavy s časovou náročností programování ale vše proběhlo velmi rychle. Propojili jsme naše IT oddělení s programátory v TZB-info, takže kompletní proces trval asi jeden týden. Službu porovnání ceníků doporučuji každému, kdo chce šetřit čas interním porovnáním, mít přehledně zpracovaná data a napojovat výsledky i na další interní systémy."

Spolupráce EPET s TZB-info
"Často jsme se v minulosti potýkali s problémem aktualizace webových kalkulátorů pro naše produktové řady. V roce 2014 nás oslovila společnost TZB-info s nabídkou databáze volně přístupných ceníků elektřiny a plynu.
Databázi ceníků jsme od TZB-info využili v posledním roce dvakrát, jako zdroj dat pro naše srovnávací kalkulátory. Oceňuji především možnost změny struktury předávaných informací, aby vždy odpovídala našim potřebám a požadavkům. Díky spolupráci jsme samozřejmě ušetřili i čas na vyhledávání aktualizací ceníků konkurence a můžeme jej věnovat péči o naše zákazníky", říká Ing. Karel Beneš, EP ENERGY TRADING a.s.

David Hajda z Energie ČS, a.s.dodal:
"Vzhledem k postupné liberalizaci energetického trhu, kdy mají dnes spotřebitelé na výběr z více možností, nám služba E-mailový report změn v cenících a obchodních podmínkách společnosti Topinfo, s. r. o. poskytuje cenné informace o vývoji na energetickém trhu. Na základě pravidelného reportu o stávajících a nových produktech konkurence můžeme lépe optimalizovat nabídku námi poskytovaných služeb a produktů. Přínosem jsou pro nás i doplňující informace o dalších aktivitách jednotlivých obchodníků v oblasti rozšíření portfolia poskytovaných služeb, nebo nově otevíraných pobočkách, které jsou pro nás bezpochyby pozitivní motivací."

Rostislav Zajíček ze společnosti ARMEX ENERGY, a.s.

"Tuto službu naše společnost příležitostně využívá, a to především pro interní účely. Služba poskytuje rychlý přístup k informacím, které můžeme následně využít pro naše obchodní a marketingové účely. Dále službu používáme jako doplňkový nástroj pro monitorování konkurence. Z hlediska používání jsou informace přehledné a snadno se s nimi pracuje. Služba poskytuje informace o energetickém trhu a dává ucelený přehled o cenách energií," říká Ing. Jiří Dyr, technik přípravy nabídek společnosti ČEZ teplárenská a.s..

Reference na uživatelskou zónu:
"Jsme mladá společnost, a proto je pro nás vedle spolehlivého fungování nejdůležitější to, co si o našich službách spotřebitelé řeknou mezi sebou. Přístup k anonymním reakcím zákazníků na naše služby, obchodní oddělení a celkový dojem, který jsme v nich vzbudili, je lví službou pro nastavování pravidel 123ušetři.cz v budoucnu.
Jsme rádi, že je na českém internetu místo jako TZB-info.
Pomáhá nám to stavět cíle na reálném požadavku spotřebitele, kterého chceme oslovit a zaujmout." říká David Melichar, zákaznické centrum 123usetri.cz

Viera Gáliková, Fosfa a.s.
"Jsme největším zpracovatelem fosforu v Evropě a disponujeme i vlastními zdroji pro výrobu elektrické energie. Patříme mezi nejlevnější dodavatele elektrické energie a plynu v České republice. Jsme držitelem mnoha certifikátů a mezinárodních ocenění, potvrzujících výjimečnou kvalitu, důvěryhodnost a stabilitu společnosti. Naší prioritou je spokojenost zákazníka. Proto je pro nás důležité, co si o našich službách spotřebitelé řeknou mezi sebou. Přístup k reakcím zákazníků je důležitým zdrojem informací pro zlepšování našich služeb v budoucnu. Kalkulátor TZB je užitečná a klientsky přívětivá pomůcka. Velmi oceňujeme, že na českém internetu existuje nezávislý srovnávač produktů a cen energií jako je Kalkulátor TZB.“