Lidé čím dál méně mění dodavatele plynu a elektřiny

U plynu zatím letos změnilo dodavatele na 149.000 zákazníků, což bylo o téměř třetinu méně než ve stejném období loni. U elektřiny má nového poskytovatele zhruba 265.000 odběratelů, což je meziročně o necelá tři procenta méně. Podle odborníků za to může určité vyčerpání prostoru pro konkurenční boj a vyrovnání cen mezi dodavateli.

"Aktivnější odběratelé si již změnu dodavatele vyzkoušeli a k dalším změnám budou přistupovat pouze tehdy, když úspora bude výraznější," řekl ČTK energetický expert společnosti ENA Jiří Gavor. Ten míní, že k poklesu změn počtu odběratelů dochází mimo jiné proto, že se vyrovnaly a sblížily ceny jednotlivých dodavatelů. Svou roli ale podle něj hraje i uzavírání fixovaných smluv na delší období.

"Předčasné odstoupení od takové smlouvy se často může vázat i s nemalými sankcemi. A pokud odběratel nestihne dodavatele včas předem písemně informovat o tom, že chce smlouvu ukončit k datu vypršení, může se mu i opakovaně prodlužovat na další smluvní období," souhlasí Michaela Divišová z Energetické poradny. Podle Gavora navíc tradiční dodavatelé již našli na úbytek svých klientů obranu a jsou ve svých marketingových akcích mnohem nápaditější.

"I odběratelé jsou poučenější, účinnost podomního prodeje a přetahování zákazníků značně poklesla," dodal Gavor. Markantnější pokles změny dodavatele je patrný u plynu. Podle analytika BH Securities Petra Hlinomaze za to může větší meziroční pokles cen elektřiny, což je hlavní argument konkurenčního boje. "Tento argument přetrvává, byť s menší silou, protože meziroční pokles cen elektřiny lze očekávat již jen menší," uvedl Hlinomaz.

Ten soudí, že trend snížení počtu změn by měl pokračovat i nadále. V tuto chvíli se totiž teprve plně projeví snížení cen z podzimu loňského roku. "Mělo by docházet spíše k přeplatkům a ke stanovení menších záloh, což asi ubere motivaci ke změnám dodavatele," dodal Hlinomaz. Boj o zákazníka lze podle něj očekávat opět v samém závěru roku, po listopadovém nastavení nových ceníků.

Počet změn dodavatele za prvních osm měsíců a meziroční změna v pct:

Zdroj: OTE