Společnost X Energie spustila novou webovou kancelář
Společnost X Energie, třetí největší alternativní dodavatel energií v České republice, spustila novou webovou kancelář. Zákazníci mohou jejím prostřednictvím jednoduše z pohodlí domova spravovat své zákaznické účty.
Webová kancelář poskytuje podrobné informace o jednotlivých odběrných místech, platbách a spotřebě. Zákazníci zde též najdou řadu formulářů, pomocí kterých mohou provádět veškeré změny týkající se odběrných míst. Mohou tak zadávat například samoodečty, měnit kontaktní údaje a výši záloh, zasílat reklamace či upravovat způsob placení.
„Mezi priority naší společnosti patří poskytovat spolu s nízkými cenami energií i prvotřídní zákaznický servis. Věřím, že naše nová webová kancelář výrazným způsobem přispěje ke zvýšení uživatelského komfortu. Zároveň je to další způsob, jak nás mohou zákazníci kontaktovat“, uvedl Tomáš Hrdlička, ředitel zákaznické péče X Energie.
Vstup do kanceláře je přes hlavní webovou stránku společnosti www.xenergie.cz. Přístupové údaje obdrží zákazníci prostřednictvím uvítacích dopisů, faktur a další korespondence případně mohou kontaktovat Zákaznickou linku na čísle 840 444 446.